La solicitud de Conexión a la Red de alcantarillado deberá realizarse por parte del titular del suministro o persona autorizada a través de cualquiera de los Canales habilitados de Atención al Cliente: de manera presencial, a través de nuestra web, o nuestro Teléfono Gratuito 922 990 005.  

Una vez comprobada por parte del Servicio la posibilidad de ejecutar el acople solicitado, se realizará una visita de inspección para la elaboración del correspondiente informe técnico, en el que se recogerá toda la información técnica relativa a las condiciones que deberán cumplirse en los trabajos a realizar para la conexión solicitada.

El coste deberá ser abonado previamente: 103,63 € en La Laguna, y 98,39 € en Tacoronte

Igualmente, se realizará y remitirá al solicitante, junto con el informe técnico, el correspondiente presupuesto de los trabajos de realización del acople, que podrán ser ejecutados, si el solicitante así lo decidiese, por cualquier otra empresa de su elección, siempre y cuando se ajusten a lo especificado en el informe técnico de acople emitido por este Servicio.