Trabajamos para mejorar el servicio a la ciudadanía
Teidagua tiene una sólida experiencia en la gestión de los servicios de agua potable y del saneamiento urbano. Más de 45 núcleos de población entre La Laguna y Tacoronte nos confían sus servicios de Agua Potable del que disfrutan diariamente más de 180.000 personas.
Gestionamos 42 depósitos de agua, 2 depuradoras, 11 estaciones de bombeo de abastecimiento y 21 estaciones de agua residual.
Asimismo, orientamos nuestros servicios para buscar las mejores soluciones y adaptarlas a las comunidades locales en las que trabajamos. Ofrecemos una garantía financiera y personal profesional altamente cualificado.
Teidagua dispone de un equipo de expertos y expertas en saneamiento que ofrece su conocimiento y asistencia técnica al sector industrial:
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Equipos disponibles
- Formación del personal operario y técnico en materia de saneamiento.
- Ingeniería de dimensión y rehabilitación de instalaciones, estudios de plantas pilotos e investigación.
- Asistencia jurídica.
- Laboratorio de control del proceso de depuración y del control de calidad.
- Ayuda de personal especializado.
Los servicios que ofrecemos a los municipios de La Laguna y Tacoronte son principalmente:
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Servicios disponibles
- Tratamiento de potabilización del agua suministrada.
- Control de la calidad del agua en la distribución a través de análisis realizados en laboratorio con un seguimiento y control en los puntos estratégicos de la red.
- Aseguramiento de la distribución del agua dentro de los volúmenes recibidos o captados y de las instalaciones de transporte, acumulación y distribución existentes, manteniendo la continuidad del servicio.
- Vigilancia, control y mantenimiento de las instalaciones de captación, tratamiento y distribución, conducciones generales, depósitos de almacenamiento y red de distribución, ejerciendo la búsqueda de fugas y la reparación.
- Vigilancia, control y mantenimiento de forma ininterrumpida de las redes de alcantarillado y de las instalaciones depuradoras de aguas residuales, así como de las estaciones de bombeo y conducciones de la red de saneamiento integral.
- Control de la calidad del agua depurada a través de análisis realizados en laboratorio de la EDAR de Punta del Hidalgo.
- Gestión comercial de los servicios de abastecimiento con la Atención al Cliente, petición de nuevos suministros, facturación y cobro de recibos emitidos.
- Ejecución de nuevos suministros e instalaciones de contadores, conservación de las acometidas y contadores.
- Gestión de la elaboración de la facturación.